Política d’enviaments i devolucions

L’ASSOCIACIÓ DE COMERÇ I TURISME DE BEGUR posa a disposició dels usuaris una botiga en línia per a la compra de productes i serveis relacionats amb el comerç i el turisme local. A continuació, es detallen les condicions generals per a possibles devolucions:

1. Condicions de devolució

• No s’accepten devolucions excepte en cas d’error en el producte enviat o si aquest arriba en mal estat.

• Les devolucions s’hauran de sol·licitar en un termini màxim de 7 dies naturals des de la recepció del producte o abans de l’inici del servei contractat.

• No es faran devolucions de productes digitals, entrades a esdeveniments o serveis ja prestats.

2. Procés de sol·licitud

• Per sol·licitar una devolució, cal enviar un correu electrònic a info@acitbegur.com indicant les dades de la compra (nom, data, número de comanda) i el motiu de la devolució.

• L’associació valorarà la sol·licitud i, si és acceptada, es procedirà a la substitució del producte o a la devolució de l’import corresponent en un termini màxim de 14 dies naturals.

3. Enviaments

Les compres realitzades a la botiga en línia de l’ASSOCIACIÓ DE COMERÇ I TURISME DE BEGUR segueixen les següents condicions d’entrega:

• Productes físics: Hauran de ser recollits presencialment a la seu de l’associació, en horari d’atenció al públic. L’usuari rebrà un correu electrònic quan la comanda estigui disponible per a la recollida.

• Entrades o serveis digitals: Es rebran per correu electrònic després de la compra. En cas de no rebre-les, es recomana revisar la carpeta de correu no desitjat o contactar amb l’associació.

4. Contacte

📞 Telèfon: 972 30 27 58

📧 Correu electrònic: info@acitbegur.com

📍 Adreça: C/ Carmen Amaya, 12, 17255 Begur (Girona)